Kargo politikası
GÖNDERİ VE KARGO
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra mücbir sebep olmadıkça 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Bu süreç indirim dönemlerinde 10 güne kadar uzayabilir. Detaylı bilgi için 0530 421 2206 nolu müşteri iletişim hattımıza arama yoluyla yada Whatsapp üzerinden yazılı olarak ulaşabilirsiniz.
Gönderilen kargo ücretiniz ürün alınırken tarafınıza fatura edilmektedir. İade yapmanız durumunda dönüş kargo ücretide ödeme tutarınızdan düşülerek iadeniz yapılacaktır. İade yapmanız durumunda kargo ücretiniz gidiş dönüş olarak toplam fatura tutarınızdan düşülerek iadeniz gerçekleştirilecektir.
Kargolama sürecinde tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir.
Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Yırtık, delik vb. herhangi bir deformasyon söz konusu ise kargonuzu teslim almadan tutanak tutturarak iade ediniz. Aksi takdirde garanti koşulları geçersiz sayılacaktır.
Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir.
Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili telefon numaranız üzerinden sizinle iletişime geçilecek ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.
lonbelonstudio.com online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda ; Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarmızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.
